跨境电商3.0时代来临?
我们先来回顾下,跨境电商行业的发展阶段。
业内人士普遍认为2002-2010年是行业的萌芽期,也是卖家野蛮生长的阶段,称为1.0阶段。在这个阶段,eBay平台是主战场,也有一些卖家另辟蹊径开始自建站。出口品类大多是服装、电子产品、装饰品等轻小件标品,物流则是以邮政和航空小包为代表。因此,这个阶段也被称为跨境电商的“小货时代”。此时的跨境电商的相关政策和周边配套服务都极不完善,以至于物流、支付、通关、税务、政府监管等环节处于割裂状态。
而2010年-2020年则是是行业被发现和大发展的10年,也是卖家追逐平台红利的阶段,是2.0时代。2010年,全球速卖通开始瞄准跨境电商行业,2012年亚马逊全球开店正式开始招募中国卖家,2013年Wish成功转型跨境电商……各大跨境电商平台纷纷招募中国卖家,平台红利凸显。
海外仓兴起极大地丰富了产品的体积和重量段,加之跨境物流逐渐完善,让卖家的选品不再局限于轻小件物品。这时的亚马逊更是凭借其自营海外仓物流FBA的强大优势,不断地攻城掠地,逐渐取代eBay成为跨境电商第一大主流平台。在国家政策方面,9610出口报关模式、无票免征等一系列行业规范政策标准陆续出台。这个阶段的跨境电商产业链上下游协同度提高,关系更加紧密。
在这次展会上,听到不少卖家的声音,认为2020年跨境电商正式迈入3.0时代,是行业生态链重构融合期,更是卖家经营模式的突围和品牌塑造的机遇期。在这个阶段,电商平台开始整合物流以求成本和效率的最优配置和更好的用户体验,资本市场加入运作,国内银行也入局跨境支付。此时主流跨境电商平台的红利逐渐消退,卖家不得不寻求突围,或追逐新兴平台、市场,或打造品牌溢价。但也有业界专家表示“品牌出海是伪命题”。
进入3.0时代的跨境电商行业,将会呈现什么样的发展趋势呢?
选品的未来-垂直细分类目
在选品工具和大数据盛行的今天,选品趋于同质化,竞争也越来越激烈,让不少卖家陷入选品困局。这次展会非常显著的一个特点是,越来越多的卖家专注于挖掘垂直细分类目,也就是利基市场。利基市场是在较大的细分市场中具有相似兴趣或需求的一小群顾客所占有的市场空间。
具体怎么做?发掘垂直品类的利基市场,也就是细分、细分、再细分。例如宠物用品的垂直品类,它的利基市场可以是从宠物细分到狗,再细分到某品种的狗,比如哈士奇、泰迪等。也可以是剑走偏锋,从宠物细分到其他人意想不到的蜥蜴、鹦鹉、乌龟等异宠用品。
基于产品做垂直细分则可以去挖掘新的使用场景。同一个产品在不同的使用场景下,用户感受到的价值是完全不同的,例如硅胶清洁泥,当你用来给键盘清洁的时候和用来清洁汽车死角的时候感受是截然不同的,因为键盘和汽车的价值不同。
同时,同一个产品在不同的使用场景下,还可以衍生出多个垂直品类。比如吸尘器,可以衍生出车用吸尘器、桌面吸尘器、被褥吸尘器等产品。
资本化、品牌化进程加快
从2015年开始,就有跨境电商大卖以不同的形式进入资本市场,到了2020年资本化的进程开始加快。是因为在国家政策的扶持下,行业正进入全盛发展时期,加之在疫情影响下跨境电商行业展现出的抗脆弱性而被资本所看好。
资本的加入将会加剧业内卖家的竞争,市场份额和用户基数成了最重要的指标,为了抢占市场份额和用户,广告和价格战在所难免。在这样的攻势下,中小卖家将会难以招架,面临巨大的挑战。建立自己的品牌打造品牌溢价,走小而美的路线或是突围的重要手段。
同时“中国制造”正处于转型阶段,从制造业价值链底层向上游发展,也给卖家带来提升产品、创立品牌的机遇。加之,亚马逊平台作为跨境电商的头号玩家,因为极其重视用户体验,也在加大品牌化的建设,因而推动了跨境电商行业品牌化的加快。
新兴市场成必争之地
3.0时代背景下,跨境电商主流平台红利逐渐消退,欧美主流市场虽依旧是行业发展的主力,但新兴市场发展速度远远高于欧美,成兵家必争之地。东南亚、印度、中东等新兴市场的年轻人口占比高、电商渗透率低,还具有人口红利和流量红利,且跨境电商基础设施、平台、支付、物流等配套服务还处于初始发展状态,发展潜力巨大。
除此之外,由于政治和疫情影响的不稳定因素,就如印度抵制中国制造、封杀中国APP,导致Club Factory、Shein等大卖暂停印度业务。加之疫情对于各国都造成极大的影响,逆全球化趋势开始呈现,欧美日等发达国家开始召回重要制造业回流本国或转移到人力成本更低的东南亚地区,以减少对中国制造的依赖。同时,货物清关政策、增值税、数字税等税务政策也越来越严格。让很多卖家也意识到多平台、多市场发展的重要性,明白鸡蛋不能放在同一个篮子里的道理。
大卖家攻占新兴市场的玩法很简单,就是大规模囤货,用规模优势来进行低价倾销。而对于中小卖家来说,除了要选择合适的垂直品类,还要注重和大卖家的供应链合作。国内已经有不少的大卖开放共享了自己的供应链,如通拓。
在整体经济下滑、传统贸易下滑的大背景下,跨境电商行业一边风景独好,一边艰难前行。
这对于行业,对于卖家都是一种考验,中小卖家如何才能找到自己的竞争品类和竞争市场,让我们拭目以待!